Une charte d’engagement a été signée, hier au Gosier, entre le Comité du tourisme des îles de Guadeloupe, le Port autonome et l’Association syndicale des taxis artisans de Guadeloupe (Astag). L’opération Friendly taxi, une initiative « pionnière » dans la Caraïbe, est lancé.Adopter une stratégie offensive pour augmenter le nombre des visites de croisiéristes, et ainsi atteindre le chiffre des 400 000 croisiéristes dans les 3 ou 4 ans, telle est l’idée qui est véhiculée à travers l’opération Friendly taxi qui vient d’être lancée. Les partenaires que sont le Comité du tourisme des îles de Guadeloupe (CTIG), associé au Port autonome et à l’Association syndicale des taxis artisans de Guadeloupe (Astag), ont entériné le dispositif, hier au Gosier. Cette charte engage les taxis à accueillir les touristes dans les meilleures conditions.
Les croisiéristes auront ainsi la possibilité de donner leur avis sur la prestation, via un formulaire qui sera déposé au Karuland, village d’accueil des bateaux de croisière. Ce dispositif regroupe 65 taxiteurs qui accueilleront les croisiéristes à leur arrivée à Pointe-à-Pitre et les guideront à travers l’île, via un programme de neuf parcours partant à la découverte des deux parties de l’île, en taxi ou à bord d’un van. Les taxiteurs ont été formés par le CTIG, à l’accueil du client mais aussi à la pratique de l’anglais. Pour être immédiatement identifiables par les croisiéristes, et éviter tout amalgame avec les « taxi marons », ces « pionniers » seront reconnaissables à leur chemise, leur cravate, et au macaron Friendly taxi apposé à l’avant de leur véhicule. Dans l’avenir, les croisiéristes devraient pouvoir réserver un taxiteur directement à bord du paquebot.